Dans un environnement toujours plus concurrentiel, la qualité de vos contenus éditoriaux en ligne est devenue le pilier de votre développement commercial. Externalisez la création de vos textes auprès d'experts en SEO et améliorez votre référencement naturel dans les moteurs de recherche ! Améliorez vos ventes en ligne grâce à la création de fiches-produits qualitatives et pertinentes ! Sous-titre, annotation, tagging, transcription, correction OCR, etc. Qualifiez vos fichiers de toute nature (vidéo, image, pdf, base-de données, etc.)
Externalisation Services Clients et BPO, aux services de votre croissance
IIB 243 Mahalavolona Andoharanofotsy Antananarivo 102 - MADAGASCAR
Rédacteur Blog
- 01 Articles / posts de blogs axés SEO
- 02 Rédaction de fiches-produits
- 03 Synthèse, mise à jour et correction de documents
- 04 Annotation et qualification
Rédaction de contenu
Externalisez, Référencez, Vendez Efficacement
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Notre service offre
Des offres avantageuses et modulables
Capinvest propose des solutions d'externalisation modulables et personnalisées pour optimiser les processus clés des entreprises. En gestion multicanal des services clients, nous offrons une prise en charge via téléphone, email, chat ou réseaux sociaux, avec flexibilité et suivi détaillé. Notre support administratif à la carte couvre des tâches comme la gestion de documents et la planification, avec réduction des coûts fixes et assistance multilingue.
Pour la gestion des données, nous assurons la collecte, l’analyse et le reporting sécurisé. Nos offres de gestion de projets BPO permettent d’externaliser des processus spécifiques avec un chef de projet dédié et un suivi en temps réel. Enfin, notre service de back-office et de support client 24/7 garantit productivité et satisfaction client. Contactez-nous pour une solution adaptée à vos besoins.
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Notre expertise, à votre service
Expert de l’internet des « pure player » et des NTIC
Nous proposons nos prestations multilingues
Nous vous accompagnons 24h/24 et 7j/7
Notre service concilie qualité, flexibilité et personnalisation
Une externalisation responsable et éthique
Un tarif avantageux, des offres tout compris et
sans engagement
Des contenus éditoriaux de qualité
pour votre croissance et votre référencement
Générer du trafic sur un site ou un blog peut s’avérer complexe. Avec l’avènement du numérique, les entreprises ont plus que jamais besoin d’être visibles sur les moteurs de recherche et de toucher le maximum d’audience. Pilier de la relation client, la rédaction fait partie intégrante de la stratégie marketing web d’une marque. Le rédacteur est un allié de taille pour les web entrepreneurs qui souhaitent faire connaître leur entreprise et convertir leurs visiteurs en clients.
Référence en Gestion Relation Client et Business Process Outsourcing, Eufonie – Centre de Contact est en mesure de vous accompagner dans la digitalisation de vos processus métiers. L’expertise et le professionnalisme de nos rédacteurs externalisés nous permettent de répondre à vos besoins en matière de content marketing : rédaction d’articles, fiches-produits et posts axés SEO, élaboration de synthèses, d’annotations ou de qualifications, réalisation de sous-titrages et de transcriptions.
Nous procédons également aux corrections OCR, assurons la mise à jour de documents, ainsi que la qualification de vos fichiers (vidéos, images, PDF, bases de données). Nous saurons manier les mots pour vous garantir un contenu pertinent et optimisé.
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Call Center
• Prise en charge du phoning entrant : SAV, service-client, télésecrétariat ; • Campagnes sortantes : sondages, prospection, up-selling, fidélisation, rétention.
View Subjecte-Relation Client
• E-mail : support client, gestion de workflow ; • tchat : conseils et assistance, prise de rendez-vous ; • Social CRM : e-réputation, community ...
View SubjectModération
• Annonces texte, commentaires, avis / opinions, pseudonymes, forums ; • Photos, images, avatars, illustrations ;
View SubjectBPO
• Qualification de fichiers ; • Saisie, mise à jour ou corrections de documents ; • Rédaction et enrichissement de contenu, fiches descriptives de produits.
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