Webanalytics, SEO, SEA, médias sociaux, store locator, etc. : s'assurer une présence forte en ligne est essentielle, face à vos concurrents ! Notre équipe de spécialistes en marketing digital vous accompagne dans la veille et le développement de votre e-réputation, ainsi que l’optimisation de votre communication online. Nous adaptons nos prestations à votre audience, vos produits, votre stratégie marketing et votre ADN de marque. "Votre image est au centre de nos priorités !
Externalisation Services Clients et BPO, aux services de votre croissance
IIB 243 Mahalavolona Andoharanofotsy Antananarivo 102 - MADAGASCAR
Assistant Webmarketing
- 01 Search Engine Advertising
- 02 Social Media Advertising
- 03 Référencement moteurs de recherche
- 04 Référencement sur les réseaux sociaux
- 05 Création / MAJ de fiches Store Locator
Marketing online
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Des offres avantageuses et modulables
Capinvest propose des solutions d'externalisation modulables et personnalisées pour optimiser les processus clés des entreprises. En gestion multicanal des services clients, nous offrons une prise en charge via téléphone, email, chat ou réseaux sociaux, avec flexibilité et suivi détaillé. Notre support administratif à la carte couvre des tâches comme la gestion de documents et la planification, avec réduction des coûts fixes et assistance multilingue.
Pour la gestion des données, nous assurons la collecte, l’analyse et le reporting sécurisé. Nos offres de gestion de projets BPO permettent d’externaliser des processus spécifiques avec un chef de projet dédié et un suivi en temps réel. Enfin, notre service de back-office et de support client 24/7 garantit productivité et satisfaction client. Contactez-nous pour une solution adaptée à vos besoins.
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Notre expertise, à votre service
Expert de l’internet des « pure player » et des NTIC
Nous proposons nos prestations multilingues
Nous vous accompagnons 24h/24 et 7j/7
Notre service concilie qualité, flexibilité et personnalisation
Une externalisation responsable et éthique
Un tarif avantageux, des offres tout compris et
sans engagement
Publicité et référencement en ligne
Améliorez votre visibilité et vos ventes
Pour qu'une entreprise bénéficie d’une bonne visibilité et puisse bien se positionner sur le web, elle doit procéder à la mise en place d’une stratégie de marketing digital efficace. Pour vous aider à y parvenir, Eufonie – Centre de Contact regroupe des professionnels rigoureux et expérimentés dans le domaine du numérique.
Le Search Engine Advertising, vous permettant de sortir dans les tous premiers résultats lors d’une recherche sur internet, n’a aucun secret pour nos collaborateurs externalisés. Afin de vous rapprocher de vos clients, profitez de notre expertise en matière de Social Media Advertising. Nous pouvons vous aider à redéfinir votre stratégie de vente et votre approche publicitaire pour un meilleur référencement autant sur les réseaux sociaux que sur les moteurs de recherche.
En externalisant votre activité chez Eufonie, vous aurez la certitude de confier votre projet entre les mains d’une équipe de professionnels qualifiés. Nous vous assurons une meilleure optimisation de votre image et de la marque de votre entreprise. Pour améliorer votre expérience client, nous nous portons également garants de la qualité de nos prestations.
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Call Center
• Prise en charge du phoning entrant : SAV, service-client, télésecrétariat ; • Campagnes sortantes : sondages, prospection, up-selling, fidélisation, rétention.
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• E-mail : support client, gestion de workflow ; • tchat : conseils et assistance, prise de rendez-vous ; • Social CRM : e-réputation, community ...
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