Chez Capinvest, nous proposons des prestations en 5 langues pour répondre aux besoins d'une clientèle internationale. Notre équipe d'experts multilingues est dédiée à fournir des services de qualité, que ce soit en français, anglais, espagnol, allemand ou italien. Grâce à notre approche personnalisée, nous garantissons une communication fluide et efficace, essentielle pour le développement de votre entreprise à l'échelle mondiale. Que vous ayez besoin de traductions, de rédaction de contenu ou de support client, nous sommes là pour vous accompagner. En choisissant Capinvest, vous bénéficiez d'une expertise linguistique qui renforce votre présence sur le marché international. Contactez-nous dès aujourd'hui pour découvrir comment nos prestations multilingues peuvent propulser votre activité vers de nouveaux sommets.

Diminuez vos coûts opérationnels grâce à nos offres qualitatives sans aucun frais cachés, incluant : recrutement, management, monitoring qualité, etc.
Nos clients le disent eux-mêmes ! Lors de nos sondages en ligne mensuels, nos collaborateurs obtiennent en moyenne une note supérieure à 8 sur 10, dans 99% des cas.
Nos superviseurs suivent au quotidien vos prestations. Grâce à notre logiciel de time-tracking et à nos reportings, vous vous assurez de la bonne gestion de vos ressources.
Échangez quand vous le souhaitez avec vos interlocuteurs privilégiés Cap Invest-Partener, grâce à Microsoft Teams. Centralisez vos consignes / documents, via un outil unique.
Choisissez le pack-métier de votre choix, modulable selon vos critères ! Pas de surprise en fin de mois : vous maitrisez vos coûts, en toute transparence.
Nous assurons un suivi continu, grâce à nos tableaux de bord créés selon vos besoins.
Nous proposons une carrière à nos collaborateurs, à travers des formations continues .
Nos collaborateurs bénéficient d’une opportunité de carrière unique, à travers des emplois temps-plein en télétravail, exclusivement en Contrat à Durée Indéterminée.

Chez Capinvest, nous croyons en une externalisation responsable et éthique. Nous nous engageons à offrir des services qui respectent les normes sociales et environnementales tout en garantissant la qualité. En collaborant avec des partenaires qui partagent nos valeurs, nous veillons à ce que chaque projet contribue positivement à la communauté. Notre approche transparente permet à nos clients de suivre l'impact de leurs choix d'externalisation. En choisissant Capinvest, vous optez pour une solution qui allie performance et responsabilité. Nous vous aidons à optimiser vos coûts tout en soutenant des pratiques durables. Ensemble, construisons un avenir où l'externalisation rime avec éthique et respect. Contactez-nous pour découvrir comment nous pouvons transformer votre stratégie d'externalisation.

CapInvest vous propose une solution modulable pour la gestion de vos services clients via plusieurs canaux (téléphone, email, chat en ligne, réseaux sociaux). Vous choisissez les canaux qui correspondent à vos besoins et nous nous occupons de tout le reste, de la gestion des interactions à l’analyse des retours clients. Avantages • Flexibilité totale : choisissez les canaux et le volume d'interactions à externaliser. • Évolutivité : augmentez ou réduisez le nombre de canaux en fonction de la demande. • Suivi et reporting détaillé : bénéficiez d'un accès à des rapports réguliers sur les performances des canaux.